Entrega
ENTREGA GARANTIDA
Comprando na Fierro Dobradeiras você recebe seus produtos em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica. Nossas mercadorias são enviadas pelos correios, seja via SEDEX (Prazo médio de entrega 5 à 7 dias úteis) ou PAC (Prazo médio de entrega 8 à 18 dias úteis e também via Transportadora).
Ao colocar um produto no carrinho de compras e fazer a escolha da localidade de entrega, o sistema automaticamente informará o prazo previsto para entrega do seu pedido de acordo com as modalidades escolhidas.
Muito Importante: Vale ressaltar que, o prazo de entrega do pedido é contado a partir do dia seguinte ao envio. E a previsão para entrega do seu pedido passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento e não da finalização da compra.
Todos os nossos produtos saem do nosso Centro de Distribuição, e depois são encaminhados pelos CORREIOS ou por uma Transportadora de alta confiança que entregará a mercadoria no local desejado, cadastrado no momento da compra.
Todas as mercadorias transportadas são embaladas manualmente em embalagens especiais pela Fierro Dobradeiras com a função de preenchimento de espaços e absorção de impactos
Atenção: na impossibilidade de entrega no endereço indicado no momento da compra, fica a disposição do adquirente a retirada das mercadorias com documento de identificação nos correios e transportadora indicada. Para sua segurança é expressamente vedada à entrega de seu pedido a terceiros, salvo mediante procuração específica para este fim.
Caso haja reclamação do cliente sobre a entrega do produto adquirido, a Fierro Dobradeiras se reserva ao direito do prazo de 7 dias úteis, no mínimo, para investigar o caso e fornecer uma resposta suficiente sobre o ocorrido.
IMPORTANTE: O endereço de entrega é de reponsabilidade do cliente, mercadoria devolvida por insuficiencia ou erro no endereço informado, será cobrado o novo envio.
- Condições que podem impedir a realização de sua entrega dentro do prazo.
- Ausência do cliente no endereço da entrega
- Dados cadastrais e endereço incompletos ou incorretos
- Recusa do produto pelo cliente e mudança de endereço
- Episódio de força maior como enchentes, catástrofes naturais, paralização do sistema de entrega (Correios), acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões que impeçam a realização da entrega.