Termos de serviço
Última atualização: 09 de julho de 2026
Bem-vindo ao site da Fierro Dobradeiras.
Ao acessar ou utilizar este website, realizar cadastros, solicitar orçamentos ou efetuar compras, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Serviço.
1. SOBRE A EMPRESA
Este site é administrado pela Aguiar Lima Indústria e Comércio LTDA, inscrita no CNPJ nº 42.030.045/0001-59, proprietária da marca Fierro Dobradeiras, especializada no desenvolvimento, fabricação e comercialização de dobradeiras manuais, ferramentas e acessórios para profissionais dos segmentos de calhas, rufos, pingadeiras, serralheria e construção metálica.
2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao utilizar este site, o usuário concorda em cumprir todas as condições aqui estabelecidas, bem como a legislação brasileira aplicável.
Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, recomendamos que não utilize este website.
3. UTILIZAÇÃO DO SITE
O usuário compromete-se a:
* fornecer informações verdadeiras durante o cadastro ou compra;
* utilizar o site apenas para finalidades lícitas;
* não praticar qualquer ato que possa comprometer a segurança, estabilidade ou funcionamento do sistema;
* não utilizar conteúdos do site sem autorização prévia da Fierro Dobradeiras.
A empresa poderá suspender ou cancelar o acesso de usuários que utilizem o site de forma fraudulenta ou em desacordo com estes Termos.
4. PRODUTOS
As informações técnicas, imagens, vídeos e descrições dos produtos são disponibilizadas para auxiliar o cliente na escolha do equipamento.
A Fierro Dobradeiras busca manter todas as informações sempre atualizadas, podendo, entretanto, realizar alterações em especificações, embalagens, acessórios, preços ou disponibilidade dos produtos sem aviso prévio.
As imagens apresentadas possuem caráter meramente ilustrativo.
5. PREÇOS E PAGAMENTOS
Os preços apresentados são válidos exclusivamente para o momento da compra e poderão ser alterados sem aviso prévio.
Os pagamentos poderão ser realizados pelos meios disponibilizados no site.
A aprovação do pedido dependerá da confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.
6. ENVIO E ENTREGA
Os prazos de entrega são informados durante a compra e passam a contar após a confirmação do pagamento.
A Fierro Dobradeiras realiza o envio dos pedidos por transportadoras e operadores logísticos parceiros.
Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos, como condições climáticas, greves, restrições logísticas ou outras situações alheias ao controle da empresa, não caracterizam descumprimento destes Termos.
7. GARANTIA
Todos os produtos comercializados possuem garantia conforme informado na respectiva página do produto ou no certificado que acompanha o equipamento.
A garantia não cobre danos decorrentes de:
* uso inadequado;
* acidentes;
* modificações no equipamento;
* manutenção realizada por terceiros não autorizados;
* desgaste natural causado pelo uso.
8. TROCAS E DEVOLUÇÕES
As trocas, devoluções e desistências serão realizadas conforme o Código de Defesa do Consumidor e a Política de Trocas e Devoluções da Fierro Dobradeiras.
O cliente deverá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento para receber as orientações necessárias.
9. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo:
* marca Fierro Dobradeiras;
* logotipos;
* fotografias;
* vídeos;
* textos;
* catálogos;
* projetos;
* desenhos;
* materiais gráficos;
* manuais;
* modelos de máquinas,
é protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade industrial.
É proibida sua reprodução, distribuição ou utilização sem autorização expressa da Fierro Dobradeiras.
10. PRIVACIDADE
Os dados pessoais fornecidos pelos usuários são tratados conforme a Política de Privacidade da empresa e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Fierro Dobradeiras não será responsável por:
* indisponibilidades temporárias do site;
* falhas de conexão do usuário;
* problemas causados por terceiros;
* utilização inadequada dos produtos;
* danos decorrentes do descumprimento das instruções de uso.
12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
A Fierro Dobradeiras poderá alterar estes Termos de Serviço sempre que necessário para adequação legal, melhoria dos serviços ou atualização das informações.
A versão vigente será sempre aquela publicada neste site.
13. LEGISLAÇÃO E FORO
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de Gurupi, Estado do Tocantins, para dirimir quaisquer dúvidas oriundas destes Termos, salvo disposição legal em contrário.
14. CONTATO
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato pelos canais oficiais da Fierro Dobradeiras:
* Telefone/WhatsApp: (63) 99964-9161
* E-mail: contato@fierrodobradeiras.com.br
A equipe de atendimento está disponível em horário comercial para prestar o suporte necessário aos clientes.